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麻花租車租車個(gè)人信息處理規(guī)則

05-16

  更新日期:2023年5月

  麻花租車非常重視用戶個(gè)人信息的保護(hù)。本個(gè)人信息處理規(guī)則適用于麻花租車小程序、麻花租車小程序的租車產(chǎn)品。麻花租車平臺(tái),由深圳市麻花科技服務(wù)有限公司(注冊(cè)地址:深圳市龍華區(qū)民治街道樟坑社區(qū)民康路213號(hào)藍(lán)坤大廈1407,聯(lián)系方式:wangc@mahuazc.com)運(yùn)營(yíng)。

  本個(gè)人信息處理規(guī)則重點(diǎn)包括:

  1.具體功能可能收集、使用個(gè)人信息的范圍、目的、方式,以及拒絕提供個(gè)人信息可能的影響;

  2.我們?nèi)绾喂蚕怼⒈Wo(hù)您的個(gè)人信息;

  3.您作為個(gè)人信息主體所享有的權(quán)利等。

  您同意個(gè)人信息處理規(guī)則,僅代表您已了解本應(yīng)用提供的功能,以及功能運(yùn)行所需的必要個(gè)人信息,并不代表您已同意我們收集非必要個(gè)人信息。對(duì)于非必要的個(gè)人信息處理,會(huì)在您使用服務(wù)的過(guò)程中單獨(dú)征求您的同意。如果您拒絕我們收集非必要個(gè)人信息,并不會(huì)影響您使用基本業(yè)務(wù)功能。

  您同意個(gè)人信息處理規(guī)則,個(gè)人信息相關(guān)權(quán)限并不會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟,我們會(huì)在您使用到相應(yīng)業(yè)務(wù)功能時(shí),另行彈窗再次征得您的同意后開(kāi)啟。權(quán)限開(kāi)啟后,您還可以隨時(shí)通過(guò)設(shè)備設(shè)置關(guān)閉權(quán)限。您不同意開(kāi)啟權(quán)限,不會(huì)影響其他非相關(guān)業(yè)務(wù)功能的正常使用。

  目 錄:

  1.個(gè)人信息的定義與范圍;

  2.個(gè)人信息的收集;

  3.我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù);

  4.個(gè)人信息的保存及保護(hù);

  5.個(gè)人信息的使用;

  6.個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露以及所接入的第三方;

  7.用戶權(quán)利;

  8.變更;

  9.如何聯(lián)系我們。

  1. 個(gè)人信息的定義與范圍

  1.1 個(gè)人信息,是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

  1.2 敏感個(gè)人信息,是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。

  1.3 匿名化,是指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。

  2. 個(gè)人信息的收集

  2.1 用戶注冊(cè)/登錄

 ?。?)必要信息、非必要信息范圍:

  當(dāng)您使用注冊(cè)功能時(shí),您需要至少向我們提供您本人的手機(jī)號(hào)碼用于注冊(cè)賬號(hào),我們將通過(guò)向該手機(jī)號(hào)發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來(lái)驗(yàn)證您的身份是否有效。此類信息屬于該功能的必要信息,若您不提供,您將無(wú)法完成注冊(cè)。此外,您還可以根據(jù)自身需求自主設(shè)置您的賬號(hào)密碼,此類信息屬于該功能的非必要信息,如您拒絕提供該類信息會(huì)降低賬號(hào)安全保護(hù)能力,但不影響使用注冊(cè)功能。

  麻花租車平臺(tái)與麻花出行共享同一賬號(hào)體系,如您注冊(cè)成為麻花租車用戶,您將同時(shí)注冊(cè)成為麻花租車用戶。

  當(dāng)您使用登錄功能時(shí),您需要向我們提供您注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,并在輸入驗(yàn)證碼后進(jìn)行登錄。當(dāng)您忘記賬號(hào)密碼需要找回密碼時(shí),您需要向我們提供您注冊(cè)時(shí)所用的手機(jī)號(hào)碼,我們會(huì)向該手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼,待驗(yàn)證成功后,您可以通過(guò)輸入新密碼并重新登錄。請(qǐng)您注意,若您提供的手機(jī)號(hào)碼未在本平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)過(guò),我們將通過(guò)快速注冊(cè)方式直接為您注冊(cè)麻花租車賬號(hào)并為您登錄。此類信息屬于登錄功能的必要信息,若您不提供,您將無(wú)法正常登錄。

  此外,您還可以選擇使用支付寶/微信賬號(hào)登錄、本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的方式進(jìn)行注冊(cè)/登錄,當(dāng)您使用支付寶賬號(hào)/微信注冊(cè)/登錄時(shí),我們會(huì)需要獲取您的支付寶唯一識(shí)別ID,這屬于登錄的非必要信息,如您拒絕我們收集,您可以通過(guò)手動(dòng)輸入電話號(hào)碼的方式進(jìn)行注冊(cè)/登錄。

  2.2 當(dāng)您使用預(yù)約租車平臺(tái)服務(wù)時(shí),我們需要獲取您的位置信息,用于向您展示附近門店,根據(jù)您的租車服務(wù)取還車地址為您推薦離您最近的租車公司。

  在您首次使用麻花租車產(chǎn)品前,我們會(huì)提示您選擇是否允許麻花平臺(tái)獲取您的位置信息。在您使用麻花平臺(tái)的過(guò)程中,您可以隨時(shí)通過(guò)您的設(shè)備設(shè)置功能,選擇是否允許麻花平臺(tái)獲取以及何種情況下可以獲取您的位置信息。獲得您的允許后,我們會(huì)通過(guò)IP地址、GPS以及能夠提供相關(guān)信息的其他傳感器(包括附近設(shè)備、Wi-Fi接入點(diǎn)和基站信息)來(lái)校準(zhǔn)您的位置信息。如果您拒絕麻花租車平臺(tái)獲取位置信息,您將需要手動(dòng)定位您的位置。

  2.3 當(dāng)您使用預(yù)約租車平臺(tái)服務(wù)時(shí),我們將記錄您的駕駛員信息(包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào))、訂單信息(包括預(yù)定車輛、時(shí)間、車行服務(wù)、訂單金額)及交易狀態(tài),我們收集上述信息是基于提供服務(wù)所必須以及保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)安全、核銷租車服務(wù)、依照平臺(tái)規(guī)則處理用戶糾紛之需要。如您不提供上述信息,可能導(dǎo)致我們無(wú)法準(zhǔn)確為您查詢訂單、核銷租車服務(wù)、準(zhǔn)確及時(shí)處理糾紛。

  2.4您在預(yù)約租車平臺(tái)進(jìn)行交易支付時(shí),如果您使用第三方支付功能,平臺(tái)將獲取您的支付時(shí)間、支付金額、支付渠道信息、支付狀態(tài)信息。我們收集上述信息以核實(shí)您是否按約支付費(fèi)用,維護(hù)平臺(tái)交易秩序,并按照平臺(tái)規(guī)則處理用戶糾紛。

  2.5您可以基于麻花租車平臺(tái)的服務(wù)與他人、社交網(wǎng)絡(luò)分享信息,并自主選擇分享的對(duì)象。我們建議您查看此類社交網(wǎng)絡(luò)或第三方服務(wù)提供商的個(gè)人信息聲明,以了解他們?nèi)绾翁幚砟男畔?。?duì)于您使用第三方服務(wù)時(shí)向其提供或與他人分享個(gè)人信息而產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān),并由相應(yīng)責(zé)任方在法律規(guī)定范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

  2.6 產(chǎn)品升級(jí)

 ?。?)必要信息、非必要信息范圍

  當(dāng)您使用小程序內(nèi)的升級(jí)功能時(shí),我們需要收集使用網(wǎng)絡(luò)信息。此類信息為相關(guān)功能的必要信息。小程序有可升級(jí)的版本會(huì)提示您,您可選擇安裝或拒絕。

  2.7 請(qǐng)您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且需要收集您的信息,我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告、另行簽署協(xié)議的方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,以征得您的同意。

  2.8 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中,我們可能會(huì)收集您的相關(guān)個(gè)人信息而無(wú)需征求您的授權(quán)同意:

  a) 履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需;

  b) 維護(hù)國(guó)家安全、國(guó)防安全所必需;

  c) 維護(hù)公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益所必需;

  d) 刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行所必需;

  e) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;

  f) 所涉及的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;

  g) 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;

  h) 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;

  3. 我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)

  3.1 Cookie是支持服務(wù)器端(或者腳本)在客戶端上存儲(chǔ)和檢索信息的一種機(jī)制。當(dāng)您使用麻花租車產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),為使您獲得更輕松安全的訪問(wèn)體驗(yàn),我們可能會(huì)使用Cookie或同類技術(shù)來(lái)收集和存儲(chǔ)信息,在此過(guò)程中可能會(huì)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè)Cookie或匿名標(biāo)識(shí)符。這么做是為了收取您的信息,用于了解您的偏好,進(jìn)行咨詢或數(shù)據(jù)分析,改善產(chǎn)品服務(wù)及用戶體驗(yàn),或及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范安全風(fēng)險(xiǎn),為您提供更好的服務(wù)。我們不會(huì)將Cookie用于本規(guī)則所述目的之外的任何用途,您可根據(jù)自己的偏好留存或刪除Cookie。您可清除軟件內(nèi)保存的所有Cookie,當(dāng)您手動(dòng)清除后您的相關(guān)信息即已刪除。

  3.2 我們平臺(tái)上還可能包含一些電子圖像(以下簡(jiǎn)稱“單像素GIF文件”或“網(wǎng)絡(luò)Beacon”),使用網(wǎng)絡(luò)Beacon可以計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶或訪問(wèn)某些Cookie,我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息,包括Internet協(xié)議(IP)地址,瀏覽器類型,Internet服務(wù)提供商(ISP),參考/退出頁(yè)面,操作系統(tǒng),日期/時(shí)間戳,和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)流。

  4.個(gè)人信息的保存及保護(hù)

  4.1 信息保存期限

  4.1.1 在用戶使用麻花租車平臺(tái)服務(wù)期間,我們會(huì)持續(xù)保存用戶的個(gè)人信息。

  4.1.2 當(dāng)您自主刪除個(gè)人信息、注銷賬號(hào)或者撤回個(gè)人信息處理規(guī)則授權(quán),我們將按以下規(guī)則保存您的個(gè)人信息:

  a) 依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,我們將您的個(gè)人信息繼續(xù)保存三年。在此保存期限內(nèi),我們將對(duì)您的個(gè)人信息停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。當(dāng)您的個(gè)人信息超出上述保存期限,我們將會(huì)對(duì)其進(jìn)行刪除或者匿名化處理。

  b) 如果您使用麻花租車平臺(tái)服務(wù)的過(guò)程中,存在嚴(yán)重違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則的情形,您的違法、違約記錄及相應(yīng)的平臺(tái)信用記錄,將被永久保存。當(dāng)您再次注冊(cè)賬號(hào),我們會(huì)將以上信息恢復(fù)。

  c) 為配合人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)偵查用戶使用麻花租車平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的犯罪行為、更好保護(hù)用戶生命財(cái)產(chǎn)安全,如果您在使用麻花租車平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中涉及刑事案件,我們將按照刑法規(guī)定的追訴時(shí)效保存您的個(gè)人信息。

  4.1.3 麻花租車與您另行簽署的具體的個(gè)人信息相關(guān)協(xié)議就某類信息的保存期限做特殊約定的,從其約定。

  4.2 信息存放地域

  4.2.1 我們收集的您的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。

  4.2.2 如果涉及向境外傳輸個(gè)人信息,我們將確保具備法律、行政法規(guī)或者國(guó)家網(wǎng)信部門規(guī)定的條件,明確向您告知個(gè)人信息出境情況并取得您的單獨(dú)同意。

  4.3 安全保護(hù)措施

  4.3.1 本公司將采用嚴(yán)格的安全制度以及行業(yè)通行的安全技術(shù)和程序來(lái)確保您的個(gè)人信息不丟失、泄露、毀損或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用。

  4.3.2 麻花租車采取以下安全技術(shù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息:

  a) 敏感個(gè)人信息被加密儲(chǔ)存在服務(wù)器中,并通過(guò)數(shù)據(jù)隔離技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ);

  b) 數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中使用加密傳輸協(xié)議;

  c) 嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,設(shè)立完善的敏感數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限申請(qǐng)、審批制度;

  d) 建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和審計(jì)制度,進(jìn)行全面數(shù)據(jù)安全控制。

  4.3.3 麻花租車同時(shí)采取其他安全措施保護(hù)您的個(gè)人信息:

  a) 建立公司個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì),統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理個(gè)人信息處理及保護(hù)工作(聯(lián)系方式:wangc@mahuazc.com);

  b) 公司內(nèi)部頒布實(shí)施個(gè)人信息管理規(guī)范,明確對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求;

  c) 新項(xiàng)目、新系統(tǒng)上線前對(duì)個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

  d) 與全體員工及服務(wù)外包人員簽署保密協(xié)議,并嚴(yán)格按照工作職責(zé)分配數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限;

  e) 定期開(kāi)展面向公司全體員工及外包服務(wù)人員的個(gè)人信息合規(guī)教育及培訓(xùn)。

  4.4 安全事件處置

  4.4.1 為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),包括個(gè)人信息泄露、毀損、丟失,已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項(xiàng)制度,明確了安全事件、安全漏洞的分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),以及針對(duì)上述安全事件和漏洞,內(nèi)部處理流程(包括應(yīng)急響應(yīng)流程)和補(bǔ)救措施。

  4.4.2 一旦發(fā)生安全事件,我們將依法及時(shí)向您告知事件基本情況和風(fēng)險(xiǎn)、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧?、您如何自行降低風(fēng)險(xiǎn)的建議。

  4.4.3 我們將及時(shí)以推送通知、信函或電話的方式將安全事件情況通知受影響的用戶。當(dāng)難以逐一告知用戶時(shí),我們將通過(guò)發(fā)布平臺(tái)公告的方式發(fā)布警示信息。

  4.5 停止運(yùn)營(yíng)

  4.5.1 如果麻花租車平臺(tái)停止運(yùn)營(yíng),我們將至少提前30日在麻花租車平臺(tái)發(fā)布公告,并及時(shí)停止收集個(gè)人信息。

  4.5.2 停止運(yùn)營(yíng)后,我們將停止對(duì)個(gè)人信息的商業(yè)化使用,并在滿足法律法規(guī)規(guī)定的最短保存期后,對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

  5. 個(gè)人信息的使用

  5.1 您的個(gè)人信息會(huì)被用于“個(gè)人信息的收集”條款明確列明的使用場(chǎng)景。

  5.2 您的個(gè)人信息可能被用于以下與“個(gè)人信息的收集”條款所聲稱的目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景:

  a) 為向您提供更加個(gè)性化、便捷的服務(wù),我們會(huì)使用您的個(gè)人信息進(jìn)行特征分析,通過(guò)麻花租車|租車小程序向您推送您可能感興趣的商業(yè)廣告及營(yíng)銷內(nèi)容。

  b) 我們可能會(huì)以去除身份識(shí)別信息的個(gè)人信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù)。

  c)我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會(huì)與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息,但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。

  d)我們會(huì)向您發(fā)送信息和通知,包括為保證服務(wù)完成所必需的驗(yàn)證碼、使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所必要的推送通知、關(guān)于麻花租車平臺(tái)服務(wù)的新聞以及市場(chǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠促銷信息、麻花租車或其合作第三方的推廣信息、訂單支付提醒通知,或您可能感興趣的內(nèi)容。如果您不希望繼續(xù)接收上述信息,可以根據(jù)信息中提供的退訂方式予以退訂。

  5.3 凡是超出與“個(gè)人信息的收集”條款聲稱目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍使用您的個(gè)人信息,我們會(huì)再次向您告知并征得您的明示同意。

  6. 個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露以及所接入的第三方

  6.1 共享是指麻花租車向其他個(gè)人信息處理者提供個(gè)人信息,且雙方分別對(duì)個(gè)人信息擁有獨(dú)立控制權(quán)的過(guò)程。麻花租車不會(huì)對(duì)外共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

  6.1.1 在獲取明確同意情況下的共享:獲得您的明確同意后,麻花租車會(huì)向您指定的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息。

  6.1.2 在法定情形下的共享:麻花租車可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。

  6.1.3 共享給麻花租車的關(guān)聯(lián)公司 <https://dpubstatic.udache.com/static/dpubimg/7b85e0633ca4e112dab626f9a5fa1c0e/index.html>:您的信息可能會(huì)在麻花租車的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享:對(duì)于使用同一套賬號(hào)體系的業(yè)務(wù),我們會(huì)在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享您的賬號(hào)信息(賬號(hào)、密碼)。出于維護(hù)平臺(tái)秩序、保護(hù)平臺(tái)或平臺(tái)用戶合法權(quán)利的需要,我們會(huì)在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享用戶違法、違約、違反平臺(tái)規(guī)則的行為。因?yàn)椴煌P(guān)聯(lián)公司共享個(gè)人信息的目的、種類不同,您使用不同業(yè)務(wù)功能或服務(wù)前,我們會(huì)向您展示相應(yīng)業(yè)務(wù)功能或服務(wù)的獨(dú)立個(gè)人信息處理規(guī)則,并將該業(yè)務(wù)功能或服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者名稱、聯(lián)系方式,從關(guān)聯(lián)公司共享的個(gè)人信息種類、目的、處理方式,在獨(dú)立個(gè)人信息處理規(guī)則中進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明并征得您的同意。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本個(gè)人信息處理規(guī)則中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。

  6.1.4 共享給業(yè)務(wù)合作伙伴:麻花租車可能會(huì)向合作伙伴或第三方服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。

  為向您提供預(yù)約租車平臺(tái)服務(wù),我們需要將您的駕駛員信息(包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào))、訂單信息(包括預(yù)定車輛、時(shí)間、車行服務(wù)、訂單金額)及交易狀態(tài)信息提供給第三方機(jī)構(gòu)(預(yù)約租車服務(wù)提供方),我們和第三方機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格按照您授權(quán)的信息范圍、服務(wù)目的、處理方式來(lái)使用,為您提供相關(guān)服務(wù)。

  我們現(xiàn)階段合作的全部第三方機(jī)構(gòu)情況請(qǐng)見(jiàn)《租車業(yè)務(wù)第三方合作商說(shuō)明》 <https://v.didi.cn/5Mr17zE>,我們將向您實(shí)際選擇的第三方機(jī)構(gòu)提供您的信息。如第三方機(jī)構(gòu)有變動(dòng)或調(diào)整,我們將以信息推送、彈窗說(shuō)明或平臺(tái)公示等任一方式通知您。

  我們會(huì)與共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人簽署嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享與保護(hù)協(xié)議,要求對(duì)方嚴(yán)格按照本規(guī)則聲明的目的使用個(gè)人信息以及采取相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息,根據(jù)法律法規(guī)要求采取適當(dāng)保護(hù)措施。

  6.1.5 為維護(hù)用戶或者其他相關(guān)方合法權(quán)益,在協(xié)助處理與您有關(guān)的交易糾紛或爭(zhēng)議時(shí),我們可能向您的交易相對(duì)方或存在利害關(guān)系的第三方提供解決交易糾紛或爭(zhēng)議所必需的信息。

  6.2 如果發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組變更,我們會(huì)要求變更后的主體依然遵守本個(gè)人信息處理規(guī)則約定,履行原有責(zé)任及義務(wù)。如果變更后的主體需變更個(gè)人信息使用目的,我們會(huì)要求其事先獲得您的明示同意。對(duì)內(nèi)而言,在之前的收購(gòu)、兼并活動(dòng)中,對(duì)于被收購(gòu)、被兼并對(duì)象管理的數(shù)據(jù)(包括用戶個(gè)人信息)均采用與麻花租車自有數(shù)據(jù)相同的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行處理和保護(hù)。

  6.3 我們將遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)您的個(gè)人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權(quán),或依照法律規(guī)定所必須,或?yàn)榱吮Wo(hù)其他相關(guān)方重大合法權(quán)益且對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的,我們不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

  6.4 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中,我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的相關(guān)個(gè)人信息而無(wú)需征求您的授權(quán)同意:

  a) 履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需;

  b) 維護(hù)國(guó)家安全、國(guó)防安全所必需;

  c) 維護(hù)公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益所必需;

  d) 刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行所必需;

  e) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;

  f) 您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;

  g) 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。

  7. 用戶權(quán)利

  7.1 您可以通過(guò)麻花租車小程序查閱、復(fù)制、更正、刪除您的個(gè)人信息。

  7.2 我們將通過(guò)以下方式保障用戶撤回同意的權(quán)利。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,可能導(dǎo)致我們無(wú)法為您繼續(xù)提供撤回授權(quán)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)。您撤回同意或授權(quán),不影響撤回前基于您的同意開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

  a) 您可以通過(guò)點(diǎn)擊麻花租車小程序“我的”-“個(gè)人中心”-“授權(quán)管理”,撤回您的授權(quán),您還可以通過(guò)刪除信息的方式撤回部分授權(quán)。

  b) 您可以通過(guò)設(shè)備的設(shè)置功能,關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備權(quán)限,撤回對(duì)麻花租車獲取您個(gè)人信息的授權(quán)。

  c) 麻花租車平臺(tái)發(fā)送的商業(yè)廣告信息中,會(huì)向您說(shuō)明具體退訂方式,您可以按照信息中說(shuō)明的退訂方式撤回同意。

  7.3 注銷賬號(hào)。您可以通過(guò)麻花租車小程序“我的”-“設(shè)置”-“賬號(hào)與安全”-“注銷賬號(hào)”注銷在麻花租車平臺(tái)的賬號(hào)。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,注銷賬號(hào)之后我們將停止為您提供服務(wù),并根據(jù)本協(xié)議約定期限保存您的個(gè)人信息,保存期限屆滿后我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者匿名化處理。

  7.4 如果您無(wú)法通過(guò)上述方式查閱、復(fù)制、更正、刪除個(gè)人信息,撤回同意或注銷賬號(hào),您可以通過(guò)本規(guī)則披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

  7.5 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中,我們可不響應(yīng)本章所列個(gè)人信息權(quán)利請(qǐng)求,包括:

  a) 履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需;

  b) 維護(hù)國(guó)家安全、國(guó)防安全所必需;

  c) 維護(hù)公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益所必需;

  d) 刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決所必需;

  e) 我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

  f) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;

  g) 響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

  h) 涉及商業(yè)秘密的。

  如果我們判斷無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求,我們會(huì)向您告知該決定的理由,并向您提供投訴的途徑。

  8. 變更

  8.1 如果麻花租車平臺(tái)發(fā)生以下變化,我們將及時(shí)對(duì)本個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的修訂:

  a) 用戶個(gè)人信息的處理目的、處理方式和處理的個(gè)人信息種類發(fā)生變更;

  b)用戶個(gè)人信息保存地域發(fā)生變更;

  c) 我們的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變更;

  d) 發(fā)生其他可能影響用戶個(gè)人信息安全或影響用戶個(gè)人信息權(quán)利的變更。

  8.2 個(gè)人信息處理規(guī)則修訂后,我們會(huì)在麻花租車平臺(tái)發(fā)布最新版本,并重新征得您的同意。

  8.3 未經(jīng)您的明確同意,我們不會(huì)削減您按照本個(gè)人信息處理規(guī)則所享有的權(quán)利。

  9. 如何聯(lián)系我們

  9.1 您可以通過(guò)4001755338與麻花租車的客服團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系,反饋您的意見(jiàn)或投訴。

  9.2 我們還設(shè)立了個(gè)人信息反饋專用郵箱,您可以將您的問(wèn)題發(fā)送至以下郵箱地址:wangc@mahuazc.com,我們將在15天內(nèi)核實(shí)并處理您反饋的問(wèn)題。如果其他法律法規(guī)對(duì)響應(yīng)時(shí)間有更短時(shí)間要求的,我們將嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

  9.3 如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。


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